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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es:

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Correo electrónico: info@ajworl.com

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con pedidos y compras.
• Dirección IP y datos de navegación.
• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

No recopilamos categorías especiales de datos personales.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Facilitar envíos y entregas.
• Proporcionar atención al cliente.
• Gestionar devoluciones y reembolsos.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio web.
• Detectar actividades fraudulentas o usos indebidos del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Analizar el rendimiento de nuestra tienda mediante herramientas de análisis web.

Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales cuando:

• Es necesario para ejecutar un contrato de compra.
• Debemos cumplir obligaciones legales.
• Existe un interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestra actividad.
• Usted ha otorgado su consentimiento cuando sea requerido por la normativa aplicable.

Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y para atender las obligaciones legales correspondientes.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Compartición de información

Podremos compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Proveedores de pago.
• Empresas de transporte y logística.
• Plataformas tecnológicas utilizadas para gestionar la tienda online.
• Herramientas de análisis y medición del rendimiento.

Todos los proveedores actúan conforme a las medidas de seguridad y protección de datos exigidas por la legislación aplicable.

Cookies y herramientas de análisis

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Derechos del usuario

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a:

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También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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Modificaciones de esta política

AJWORL se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

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