Política de Envíos

AJWORL

En AJWORL creemos que una experiencia de compra excepcional debe ser sencilla de principio a fin. Por ello, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Todos los pedidos son cuidadosamente revisados y preparados antes de su envío para garantizar que cada cliente reciba nuestros productos en las mejores condiciones posibles.

Durante periodos de alta demanda, lanzamientos de colecciones, promociones especiales, campañas estacionales o fechas comerciales destacadas, los tiempos de procesamiento y entrega pueden ser superiores a los habituales. En estos casos, agradecemos su comprensión y paciencia mientras nuestro equipo trabaja para mantener la calidad del servicio que caracteriza a AJWORL.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos.

El tiempo habitual de procesamiento es de entre 1 y 3 días hábiles desde la confirmación de la compra. Durante periodos de alta demanda, este plazo puede ampliarse temporalmente.

Una vez que un pedido haya comenzado a procesarse, no podremos garantizar modificaciones o cancelaciones.

Si necesita corregir información relacionada con su pedido, le recomendamos contactar con nuestro equipo lo antes posible a través de:

info@ajworl.com

Plazos de entrega estimados

Actualmente realizamos envíos dentro de España.

Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de entre 7 y 15 días hábiles.

Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro de este plazo, circunstancias excepcionales relacionadas con operadores logísticos, condiciones climáticas, periodos de alta demanda o situaciones ajenas a AJWORL pueden ocasionar retrasos puntuales.

En caso de cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarle.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

Podrá consultar el estado de su envío en cualquier momento mediante el número de seguimiento facilitado.

Gastos de envío

Todos los pedidos dentro de España incluyen envío gratuito.

No se aplicarán cargos adicionales de envío durante el proceso de compra, salvo que se indique expresamente una condición promocional diferente.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

AJWORL no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de datos incorrectos facilitados durante el proceso de compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos o seguimiento de pedidos:

AJWORL
Email: info@ajworl.com